الاحتفاظ بالبيانات والنسخ الاحتياطي
كيف تحفظ منصة مقاولي بياناتك، ومتى تُحذف، وما الحدود المطبقة على الاستخدام.
آخر تحديث: ٠٥/١١/٢٠٢٦
مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب والمشاريع: طوال مدة نشاط الحساب.
- العقود المعتمدة والفواتير والمدفوعات وسجل نشاط المشروع: لا تُحذف ولا تُعدّل لأنها سجلات مالية وتعاقدية.
- سجلات أخطاء التطبيق: تُراجع دوريًا وتُحذف عند انتفاء الحاجة.
- عند طلب حذف الحساب نحذف البيانات الشخصية غير المرتبطة بالتزامات مالية أو تعاقدية.
النسخ الاحتياطي
- تؤخذ نسخة احتياطية تلقائية لقاعدة البيانات يوميًا، ويُحتفظ بها نحو 14 يومًا.
- الاستعادة تكون إلى آخر نسخة يومية قبل الحادث، وليس إلى لحظة محددة بينها.
- الملفات (المرفقات والصور والفيديو) لا تشملها النسخ اليومية، ويتولى مدير النظام تنزيل نسخة منها دوريًا.
حدود الاستخدام
- المرفقات: حتى 50 ميجابايت للملف.
- الصور: حتى 20 ميجابايت، والفيديو: حتى 200 ميجابايت.
- التحليل الذكي: حد يومي لكل مشروع وعدد محاولات لكل ملف يحددهما مدير النظام، مع تنبيه عند الاقتراب من الحد.
- تسجيل الأخطاء: بحد أقصى 20 سجلًا لكل مستخدم في الساعة.
طلبات البيانات
لطلب نسخة أو تصحيح أو حذف البيانات المسموح بحذفها، راسل maqawil8@gmail.com.